Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega. Para consultá-los basta colocar o CEP do seu endereço de entrega no fechamento da sua compra e consultar os prazos disponibilizados pelos Correios. Tais prazos começam a contar a partir da coleta dos Correios.
E temos a opção para retirada em nossa loja ( Rua Pernambuco, 06 - Centro - Catanduva/SP )
A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 24 horas.
Compras feitas e aprovadas até a meia-noite, serão despachadas no dia seguinte, em caso de dia útil.
Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados, serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito.
A Viva Flor fará de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento. porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar aos clientes sobre eventuais atrasos.
Possíveis motivos para atraso de sua entrega são: ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site; endereço cadastral incorreto ou incompleto; mudança de endereço; eventualidades inerentes à nossa atuação como acidentes naturais, greves gerais, manifestações e/ou quaisquer outros de força maior.
Por isso, é muito importante que você esteja atenta(o) à entrega do seu pedido, acompanhando por meio do código de rastreamento que é informado via e-mail.
De toda forma, em caso de dúvida, estamos sempre a disposição pelo canais de atendimento disponíveis na Loja Virtual.
